作为一个以业务起家的中小型民营企业，所有的业务开展靠的是实战经验的积累，随着公司不断的发展，为了能让每个岗位专业化，公司逐步设立了财务部、业务部、质检部、行政部等部门，明确了每个员工的工作重心。

而因为专业的偏向性不同，各人员之间的注重点不一样，我们在发展过程中却愈发明显的展现出各部门、各专业人员之间的沟通交流有困难。造成这种局面的原因有很多，最重要的是我们之间有鸿沟。对对方的工作内容、原理一窍不通的人，又如何能就这一项工作的问题通过电话沟通来理解和提供另一个专业的帮助呢？

为了能给这个问题提供一点基础的平台来解决，结合公司业务开展情况，也为了促进大家之间的沟通交流，我们用春节收假后的一整周开展了紧锣密鼓的内部培训，培训内容如下：

对精矿的筛选、加工，铁矿分类和钢铁加工的一部分基础知识分享，让长期处于办公室不外出的人员知道了一点点原理；法律怎么来的，为什么制定法律，合同法基础知识的普及，让我们认识到了平时与客户、商家合作中签订的资料有太多需要谨慎的点，意识到了合同条款对双方的影响有多大；会计上一些与我们工作、生活相关的知识分享终于明白：为什么财务总是要求我们买东西开票，报账单规范……

通过一整周的集体培训，加上课余时间的紧密交流，在培训过程中还有集体讨论，案例分析，各部门之间更能理解对方了。现场讨论和会后的交流也提出了一些方案，解决了一些工作中遇到的难题，为今后各部门、人员的配合提供了平台；还有一个特别重要的功能：我们对自己专业外的一些知识有了一点点的认识，为今后自己的发展方向，个人提升起到了刺激和引导的作用。

本次培训更多的是部门与部门之间的交流、介绍，内容都比较浅显易懂。作为首次开展的公司内部培训，涉及的专业多、话题广、多结合公司业务开展问题，给我们今后的交流、培训提供了基础。